ПОЛИТИКА ООО «ГК ПРОМИЗОЛЯЦИЯ»
В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
в том числе на сайте https://промизоляция.рф/

Редакция от 24 августа 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «Группа компаний Промизоляция» (сокращенное наименование: ООО «ГК Промизоляция»; ИНН 0276953650; ОГРН 1200200037850; адрес: 450059, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Рихарда Зорге, д. 15, корп. 1, офис 18; электронная почта: promizolinfo@yandex.ru; телефон: +7 (347) 200-06-50), далее — Оператор, при использовании сайта https://промизоляция.рф/ (далее — Сайт), оформлении заказов и взаимодействии с клиентами и их представителями.

1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и рекомендациями Роскомнадзора.

1.3. Политика размещается в открытом доступе на каждой странице Сайта, с которой осуществляется сбор персональных данных. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящей Политики и иных документов.

1.4. Настоящая Политика распространяется на данные посетителей и пользователей Сайта, покупателей — физических лиц, представителей покупателей и контрагентов, индивидуальных предпринимателей, работников и бывших работников, родственников работников в случаях, предусмотренных законом, соискателей, а также иных лиц, персональные данные которых Оператор обрабатывает для указанных в Политике целей.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

2.3. Автоматизированная обработка — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.4. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.5. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие данных неопределенному кругу лиц.

2.6. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе либо уничтожаются материальные носители.

2.7. Cookie — небольшой фрагмент данных, который сохраняется браузером на устройстве Пользователя при посещении Сайта.

3. Принципы обработки

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные законно и справедливо, только для заранее определенных и законных целей.

3.2. Состав и объем данных соответствуют заявленным целям. Не допускается обработка избыточных данных и объединение баз данных, обрабатываемых в несовместимых целях.

3.3. Оператор обеспечивает точность и актуальность данных, ограничивает срок хранения достижением целей обработки и требованиями законодательства, после чего уничтожает либо обезличивает данные.

4. Цели, категории данных, субъекты и правовые основания

4.1. Обработка обращений, консультации, обратная связь и подготовка предложений.
Субъекты: посетители и пользователи Сайта, потенциальные покупатели, представители организаций.
Данные: фамилия, имя, отчество; телефон; электронная почта; наименование организации и должность, если указаны; содержание обращения и переписки; сведения о необходимых товарах и проекте; IP-адрес, дата, время и технические сведения об отправке формы.
Основания: согласие субъекта; действия по инициативе субъекта до заключения договора; осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что права субъекта не нарушаются.

4.2. Оформление и исполнение заказов и договоров, оплата, доставка, возврат, гарантийное и претензионное обслуживание.
Субъекты: покупатели — физические лица; представители покупателей и контрагентов; получатели товара.
Данные: фамилия, имя, отчество; телефон; электронная почта; адрес доставки; сведения о заказе, оплате, доставке, возврате и претензиях; реквизиты договора и первичных документов; сведения о представителе и его полномочиях. Полные реквизиты банковской карты Оператором не запрашиваются и не хранятся, если платеж проводится на защищенной странице платежной организации.
Основания: заключение и исполнение договора; Гражданский кодекс Российской Федерации; Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»; Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ; Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ; Налоговый кодекс Российской Федерации; согласие субъекта — в случаях, когда оно необходимо.

4.3. Регистрация и работа личного кабинета.
Субъекты: зарегистрированные пользователи Сайта.
Данные: фамилия, имя, отчество; телефон; электронная почта; идентификатор учетной записи; пароль в виде криптографического хеша; история заказов и действий в личном кабинете.
Основания: согласие субъекта; пользовательское соглашение и договор с Пользователем.

4.4. Ведение бухгалтерского и налогового учета, документооборота и исполнение обязательных требований законодательства.
Субъекты: покупатели, контрагенты — физические лица и индивидуальные предприниматели, представители и работники контрагентов, получатели платежей.
Данные: фамилия, имя, отчество; контактные данные; должность и место работы; реквизиты доверенности; ИНН; банковские реквизиты; сведения договоров, счетов, актов, накладных, универсальных передаточных документов и платежей; иные сведения, обязательные для первичных учетных документов.
Основания: Налоговый кодекс Российской Федерации; Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ; Гражданский кодекс Российской Федерации; иные обязательные требования законодательства.

4.5. Информационные и рекламные сообщения.
Субъекты: клиенты и пользователи, отдельно выразившие предварительное согласие на получение рекламы.
Данные: фамилия и имя; телефон; электронная почта; выбранный канал связи; сведения о согласии и отказе от рассылки.
Основания: отдельное согласие субъекта; статья 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе». Отказ от рекламных сообщений принимается по каждому доступному каналу, включая ссылку отказа в сообщении и обращение по адресу promizolinfo@yandex.ru.

4.6. Обеспечение работы, безопасности и улучшение Сайта, веб-аналитика.
Субъекты: посетители и пользователи Сайта.
Данные: IP-адрес; cookie и иные онлайн-идентификаторы; дата и время посещения; адреса просмотренных страниц; источник перехода; сведения о браузере, операционной системе, типе и разрешении экрана устройства; обезличенные события использования Сайта.
Основания: согласие Пользователя на необязательные cookie и аналитические технологии; законные интересы Оператора в части строго необходимых журналов безопасности и технического функционирования Сайта при условии соблюдения прав Пользователя.

4.7. Ведение кадрового, воинского, бухгалтерского и налогового учета работников, исполнение трудовых отношений, начисление выплат и предоставление гарантий.
Субъекты: работники и бывшие работники; родственники работников и иные лица, сведения о которых предоставляются для исполнения требований закона и предоставления предусмотренных гарантий.
Данные: фамилия, имя, отчество; пол; дата и место рождения; гражданство; паспортные данные; адреса; телефон; электронная почта; семейное положение и состав семьи; образование, квалификация, стаж и трудовая деятельность; ИНН; СНИЛС; сведения воинского учета; банковские реквизиты; доходы и выплаты; сведения трудового договора, отпусков, командировок и дисциплинарных процедур; фотография для личного дела или пропуска. Сведения о состоянии здоровья обрабатываются только в объеме, предусмотренном трудовым и социальным законодательством. Биометрическая идентификация не осуществляется.
Основания: Трудовой кодекс Российской Федерации; Налоговый кодекс Российской Федерации; законодательство об индивидуальном учете, социальном страховании, воинском учете, охране труда, бухгалтерском учете и архивном деле; пункт 2 части 1 статьи 6 и пункт 2 части 2 статьи 10 Федерального закона № 152-ФЗ.

4.8. Подбор персонала и рассмотрение кандидатов на вакантные должности.
Субъекты: соискатели и кандидаты; рекомендатели, контактные сведения которых правомерно предоставлены кандидатом.
Данные: фамилия, имя, отчество; дата рождения; город проживания; телефон; электронная почта; сведения об образовании, квалификации, опыте, местах работы, профессиональных навыках и рекомендациях; ожидаемые условия работы; иные сведения резюме, предоставленные кандидатом. Специальные категории и биометрические персональные данные не обрабатываются, если иное прямо не требуется законом.
Основания: согласие кандидата; Трудовой кодекс Российской Федерации; действия по инициативе кандидата до заключения трудового договора.

5. Cookie и средства веб-аналитики

5.1. Сайт может использовать:

  • строго необходимые cookie для работы корзины, сессии, авторизации, сохранения выбора и обеспечения безопасности;
  • функциональные cookie для пользовательских настроек;
  • аналитические и рекламные технологии, включая Яндекс Метрику, пиксель VK и счетчик Top.Mail.Ru.

5.2. Строго необходимые cookie используются в объеме, без которого запрошенная Пользователем функция Сайта не может работать. Необязательные аналитические и рекламные технологии должны активироваться только после отдельного выбора Пользователя в уведомлении о cookie.

5.3. Пользователь может принять все необязательные cookie, отклонить их либо изменить выбор. Отказ от необязательных cookie не должен препятствовать просмотру каталога и использованию основных функций Сайта.

5.4. Пользователь также может удалить или заблокировать cookie в настройках браузера. Это может повлиять на отдельные функции Сайта.

5.5. Сроки хранения конкретных cookie определяются их назначением и настройками соответствующего сервиса. Оператор обязан ограничивать их срок разумно необходимым периодом и хранить подтверждение выбора Пользователя.

6. Порядок и условия обработки

6.1. Обработка осуществляется смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без них.

6.2. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных. Распространение неопределенному кругу лиц не осуществляется без отдельного законного основания и отдельного согласия, когда оно требуется.

6.3. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение выполняются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

6.4. Оператор вправе поручать обработку российским поставщикам хостинга, электронной почты, CRM, технической поддержки, телефонии, бухгалтерских и иных информационных сервисов. В рамках исполнения конкретного заказа данные могут предоставляться службам доставки, перевозчикам, платежным организациям, банкам, страховым организациям и иным исполнителям в необходимом объеме.

6.5. Лицо, обрабатывающее данные по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки, конфиденциальность, принимать необходимые меры безопасности, помогать Оператору исполнять запросы субъектов и подтверждать уничтожение данных.

6.6. Данные могут предоставляться государственным органам и иным лицам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.7. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Переход Пользователя по внешним ссылкам на Telegram, WhatsApp, социальные сети, карты и иные сайты означает самостоятельное обращение Пользователя к соответствующему третьему лицу; дальнейшая обработка регулируется документами этого лица. Если Оператор начнет самостоятельно осуществлять трансграничную передачу, он предварительно выполнит требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ и обновит настоящую Политику.

7. Сроки хранения и уничтожение

7.1. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договор и законодательство Российской Федерации.

7.2. Данные обращений, не завершившихся заключением договора, хранятся до завершения коммуникации и не более одного года после последнего взаимодействия, если отсутствуют спор, повторное обращение или обязанность хранить их дольше.

7.3. Данные заказов, договоров, бухгалтерские и налоговые документы хранятся в течение сроков, установленных законодательством, как правило, не менее пяти лет после соответствующего отчетного периода. Документы могут храниться дольше, если это требуется архивным, трудовым или иным законодательством либо необходимо для разрешения спора.

7.4. Сведения о согласии хранятся в течение срока его действия и периода, необходимого для подтверждения законности обработки.

7.4.1. Кадровые, трудовые и архивные документы хранятся в течение сроков, установленных трудовым, налоговым, социальным и архивным законодательством Российской Федерации. Данные соискателя, которому отказано в трудоустройстве, при отсутствии отдельного согласия на кадровый резерв уничтожаются, как правило, в течение 30 дней после завершения подбора на вакансию.

7.5. По достижении цели обработки либо при отзыве согласия данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней, если отсутствует другое законное основание для обработки. Требование о прекращении обработки рассматривается в срок не более 10 рабочих дней с возможным продлением не более чем на 5 рабочих дней при направлении мотивированного уведомления.

7.6. Уничтожение подтверждается актом и, при автоматизированной обработке, выгрузкой из журнала регистрации событий в соответствии с требованиями Роскомнадзора.

8. Защита персональных данных

8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, в том числе:

  • назначает ответственное лицо и утверждает локальные акты;
  • определяет угрозы безопасности и необходимый уровень защищенности информационных систем;
  • ограничивает доступ к данным должностными обязанностями, применяет идентификацию и аутентификацию;
  • ведет учет лиц и событий доступа, контролирует действия с данными;
  • применяет антивирусную защиту, обновление программного обеспечения, резервное копирование и восстановление;
  • защищает каналы передачи данных, контролирует уязвимости и инциденты;
  • обучает работников и получает обязательства о конфиденциальности;
  • проводит внутренний контроль и оценку вреда;
  • обеспечивает физическую сохранность материальных носителей;
  • организует реагирование на запросы субъектов и уведомление Роскомнадзора об инцидентах в предусмотренные законом сроки.

9. Права Пользователя

9.1. Пользователь вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, потребовать прекращения обработки, отказаться от рекламных сообщений, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд и осуществлять иные права, предусмотренные законодательством.

9.2. Для реализации прав необходимо направить обращение на promizolinfo@yandex.ru либо по адресу: 450059, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Рихарда Зорге, д. 15, корп. 1, офис 18.

9.3. Обращение должно содержать сведения, позволяющие подтвердить взаимодействие с Оператором и идентифицировать заявителя, описание требования, дату и подпись — для бумажного обращения. Оператор вправе запросить дополнительные сведения, если без них невозможно достоверно определить субъекта данных.

9.4. Ответ предоставляется в срок, установленный Федеральным законом № 152-ФЗ, как правило, не позднее 10 рабочих дней. В предусмотренных законом случаях срок может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления.

9.5. Запрос на удаление учетной записи можно направить на promizolinfo@yandex.ru с адреса электронной почты, связанного с учетной записью. Удаление учетной записи не влечет уничтожение документов, которые Оператор обязан хранить по закону.

10. Заключительные положения

10.1. Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, состава сервисов или процессов обработки. Новая редакция действует с момента размещения на Сайте, если в ней не указано иное.

10.2. Актуальная редакция должна быть постоянно доступна по адресу: https://промизоляция.рф/politika-konfidentsialnosti/

10.3. Вопросы об обработке персональных данных направляются по адресу promizolinfo@yandex.ru.